Info Transport

La SpaceShop.ro, ne dorim ca produsele comandate să ajungă la tine cât mai rapid și în condiții perfecte. Fiecare comandă este pregătită cu atenție, iar livrarea este realizată prin intermediul companiei de curierat Cargus.

După plasarea comenzii, echipa noastră procesează solicitarea și pregătește coletul pentru expediere în cel mai scurt timp posibil. În momentul în care coletul este predat curierului, vei primi informațiile necesare pentru urmărirea livrării.

Termen de livrare

În mod obișnuit, comenzile sunt livrate în 1 – 5 zile lucrătoare, în funcție de disponibilitatea produselor și de adresa de livrare.
Timpul de livrare poate varia în funcție de programul firmelor de curierat și de localitatea de destinație.

Curieri parteneri

 

Livrarea comenzilor este realizată prin intermediul companiei de curierat Cargus, care se ocupă de transportul coletelor și de livrarea lor direct la adresa indicată în comandă.
În ziua livrării, curierul te poate contacta telefonic pentru confirmarea intervalului de livrare.

Costul livrării

Transport gratuit pentru comenzile care depășesc valoarea de 120 lei.
Pentru comenzile sub această valoare, costul livrării este de 19 lei (TVA inclus).

Costul exact al transportului este afișat înainte de finalizarea comenzii.

Metode de plată

Pentru achitarea comenzilor plasate pe SpaceShop.ro, sunt disponibile următoarele metode de plată:

• Plată online cu cardul bancar, prin intermediul unui procesator de plăți securizat

• Plată ramburs, direct la curier, în momentul livrării coletului

Suport clienți

Pentru întrebări legate de comenzi sau livrare, ne poți contacta în timpul programului de lucru.

Program suport clienți: Luni – Vineri, 09:00 – 17:30

Email: robert@petspace.ro